2.24.7.1. Лимиты на отправку почты
Существуют как общие лимиты для хостинг-аккаунта, так и лимиты для отдельных почтовых ящиков.
Общие лимиты хостинг-аккаунта
Стандартные суточные лимиты
Стандартные суточные лимиты на отправку почты составляют:
- 500 писем на отправку с веб-сервера без авторизации (например, с помощью функции mail, sendmail, а также сюда входят письма, отправляемые в результате редиректа или копирования с помощью фильтров WebMail).
- 500 писем на отправку с авторизацией посредством SMTP (например, через WebMail или другие почтовые клиенты).
Учитываются только письма, отправляемые с нашего хостинга на почтовые ящики, размещённые на сторонних почтовых сервисах. Письма, пересылаемые между почтовыми ящиками, расположенными в рамках нашего хостинга, в данном лимите не учитываются.
Для хостинг-аккаунтов на тестовом периоде оба лимита равны 100.
Просмотр и изменение лимитов
Информацию о текущих лимитах можно найти в разделе «Почтовые ящики»:
Временное увеличение лимитов
С помощью кнопки «Временно увеличить лимиты» можно на сутки вручную увеличивать лимиты до 5000. Изменения вступают в силу примерно в течение 30 минут.
Кнопка временного увеличения лимитов доступна только при следующих условиях:
- С момента заказа хостинг-аккаунта прошло более месяца.
- Последняя проверка хостинг-аккаунта нашим антивирусом не выявила наличия вредоносного кода.
- С момента предыдущего максимального увеличения лимита прошло не менее суток.
Увеличение лимитов на постоянной основе
Если текущих лимитов недостаточно, то можно увеличить лимиты в 2 раза (до 1000). Такой функционал доступен при следующих условиях:
- С момента заказа (первой оплаты услуги) хостинг-аккаунта прошло более месяца.
- Не включен функционал временного увеличения лимитов.
- Отправлено писем более 90% от текущего суточного лимита.
Если соблюдены все условия, то кнопка увеличения лимитов появится в самом верху страницы почтовых ящиков. Для увеличения лимитов в два раза нужно нажать на «Воспользоваться возможностью увеличения лимитов»: 
После появится окно, где нужно будет подтвердить данные действия: 
Если лимитов недостаточно
Отправка писем с почтовых серверов хостинга сверх лимита невозможна. Если нужно отправлять писем больше, чем позволяют лимиты хостинга, следует рассмотреть возможность использования:
- Собственного почтового сервера, самостоятельно настроенного на VPS или выделенном сервере без нашего администрирования.
Лимиты для отдельных почтовых ящиков
Лимиты на отправку для конкретных почтовых ящиков задаются в настройках конкретного ящика в поле «Лимит писем»:
- Лимит, равный нулю, означает, что отдельный лимит к ящику не применяется.
- Любое значение выше нуля ограничивает количество писем, которое можно отправить с этого почтового ящика за сутки.
Также их можно изменить сразу для всех почтовых ящиков хостинг-аккаунта:
При достижении почтовым ящиком своего лимита на отправку будет возникать ошибка «5.7.1 Sender mailbox daily limit exceeded».
Лимиты, установленные в настройках почтовых ящиков, работают параллельно с общим лимитом для хостинг-аккаунта. Если в настройках почтового ящика задать значение выше общего лимита — всё равно нельзя будет отправить больше писем, чем позволяет текущий лимит для хостинг-аккаунта.