hosting:mail:issues:too-many-recipients

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
hosting:mail:issues:too-many-recipients [2020/04/17 11:55]
karlov
hosting:mail:issues:too-many-recipients [2020/04/25 18:03] (текущий)
zinenko [Вопросы]
Строка 8: Строка 8:
  
 ===== Вопросы ===== ===== Вопросы =====
- +<callout> 
-> В отправляемых письмах уже менее 60 получателей, но ошибка всё равно возникает. В чём может быть проблема?+=== В отправляемых письмах уже менее 60 получателей, но ошибка всё равно возникает. В чём может быть проблема? ===
  
 При попытке отправки письма с большим числом получателей через почтовый клиент могут возникать ситуации, когда после попытки отправки и возникновения ошибки письмо сохраняется в этом почтовом клиенте в очереди на отправку (например, в папке «Исходящие») и почтовый клиент периодически снова пытается его отправлять, что приводит к регулярному повторению ошибки. В данном случае нужно найти почтовый клиент, работающий с упомянутого в тексте ошибки IP, где сохранилось это письмо, и либо удалить его из очереди на отправку, либо уменьшить в нём число получателей. При попытке отправки письма с большим числом получателей через почтовый клиент могут возникать ситуации, когда после попытки отправки и возникновения ошибки письмо сохраняется в этом почтовом клиенте в очереди на отправку (например, в папке «Исходящие») и почтовый клиент периодически снова пытается его отправлять, что приводит к регулярному повторению ошибки. В данном случае нужно найти почтовый клиент, работающий с упомянутого в тексте ошибки IP, где сохранилось это письмо, и либо удалить его из очереди на отправку, либо уменьшить в нём число получателей.
 +</callout>
  
-> Могут ли сотрудники хостинга подсказать, с какого именно устройства выполняются попытки отправки, вызывающие ошибку?+<callout> 
 +=== Могут ли сотрудники хостинга подсказать, с какого именно устройства выполняются попытки отправки, вызывающие ошибку? ===
  
 К сожалению, нет. Нашим сервером фиксируется только внешний IP-адрес отправителя. Зафиксировать, кем именно выполняются попытки отправки, с нашей стороны невозможно технически. К сожалению, нет. Нашим сервером фиксируется только внешний IP-адрес отправителя. Зафиксировать, кем именно выполняются попытки отправки, с нашей стороны невозможно технически.
- +</callout> 
-> Что делать, если срочно нужно отправить письмо, но сейчас нет времени на поиск почтового клиента, вызывающего ошибку?+<callout> 
 +=== Что делать, если срочно нужно отправить письмо, но сейчас нет времени на поиск почтового клиента, вызывающего ошибку? ===
  
 Можно воспользоваться [[hosting:mail:clients:webmail|WebMail]]. Можно воспользоваться [[hosting:mail:clients:webmail|WebMail]].
 +</callout>
  
-> Можно ли в индивидуальном порядке увеличить лимиты на частоту отправки и число получателей?+<callout 
 +=== Можно ли в индивидуальном порядке увеличить лимиты на частоту отправки и число получателей? ===
  
 Увы, нельзя, поскольку лимиты устанавливаются не для конкретных почтовых ящиков или хостинг-аккаунтов, а для почтового сервиса в целом. Увы, нельзя, поскольку лимиты устанавливаются не для конкретных почтовых ящиков или хостинг-аккаунтов, а для почтового сервиса в целом.
 +</callout>
  • hosting/mail/issues/too-many-recipients.txt
  • Последнее изменение: 2020/04/25 18:03
  • zinenko