hosting:mail:issues:no-connection-to-mail-adm-tools

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
hosting:mail:issues:no-connection-to-mail-adm-tools [2020/04/17 11:55]
karlov
hosting:mail:issues:no-connection-to-mail-adm-tools [2020/05/07 17:11] (текущий)
karlov
Строка 2: Строка 2:
  
 Если не удаётся соединиться с сервером ''mail.adm.tools'' (или ''mail.ukraine.com.ua''), либо не работает отправка или приём почты: Если не удаётся соединиться с сервером ''mail.adm.tools'' (или ''mail.ukraine.com.ua''), либо не работает отправка или приём почты:
-  - С помощью ''[[hosting:diagnostics:ping|ping]]'' проверьте наличие доступа к серверу ''mail.adm.tools''.\\ Если вы увидите, что отклик идёт от сервера ''195.64.184.5'' — вам следует обратиться к интернет-провайдеру и сообщить, что вы наблюдаете сбой в работе их DNS-сервера, потому что это **старый IP-адрес** нашего почтового сервера (использовался несколько лет назад).\\ **Альтернативное решение** — [[domain:public-dns-setup|установите публичные DNS CloudFlare/Google]] и повторно проверьте работу почты. +  - С помощью [[hosting:diagnostics:ping|ping]] проверьте наличие доступа к серверу ''mail.adm.tools''.\\ Если вы увидите, что отклик идёт от сервера ''195.64.184.5'' — вам следует обратиться к интернет-провайдеру и сообщить, что вы наблюдаете сбой в работе их DNS-сервера, потому что это **старый IP-адрес** нашего почтового сервера (использовался несколько лет назад).\\ **Альтернативное решение** — [[domain:public-dns-setup|установите публичные DNS CloudFlare/Google]] и повторно проверьте работу почты. 
-  - С помощью ''[[hosting:diagnostics:telnet|telnet]]'' проверьте доступ к серверу ''mail.adm.tools'' по порту ''110'', ''995'', ''143'' или ''993'' (используются для получения почты). +  - С помощью [[hosting:diagnostics:telnet|telnet]] проверьте доступ к серверу ''mail.adm.tools'' по порту ''110'', ''995'', ''143'' или ''993'' (используются для получения почты). 
-  - С помощью ''[[hosting:diagnostics:telnet|telnet]]'' проверьте доступ к серверу ''mail.adm.tools'' по порту ''25'', ''2525'' или ''465'' (используются для отправки почты).+  - С помощью [[hosting:diagnostics:telnet|telnet]] проверьте доступ к серверу ''mail.adm.tools'' по порту ''25'', ''2525'' или ''465'' (используются для отправки почты).
  
 Таким образом вы сможете удостовериться в работоспособности нашего почтового сервера. Таким образом вы сможете удостовериться в работоспособности нашего почтового сервера.
  • hosting/mail/issues/no-connection-to-mail-adm-tools.txt
  • Последнее изменение: 2020/05/07 17:11
  • karlov