hosting:mail:issues:disappeared

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
hosting:mail:issues:disappeared [2019/04/05 17:41]
karlov
hosting:mail:issues:disappeared [2019/08/29 14:34] (текущий)
karlov
Строка 1: Строка 1:
-====== Исчезновение писем из почтового ящика ======+====== ​2.24.3.5. ​Исчезновение писем из почтового ящика ======
  
 <note important>​ <note important>​
Строка 5: Строка 5:
 </​note>​ </​note>​
  
-Чаще всего причиной исчезновения почты из ящика является подключение к этому ящику почтового клиента по протоколу POP3, который после скачивания почты полностью или частично удаляет её с сервера. Проверить наличие подключений по POP3 можно в [[mail:​logs:​auth|логе авторизаций]] в почтовом ящике.+Чаще всего причиной исчезновения почты из ящика является подключение к этому ящику почтового клиента по протоколу POP3, который после скачивания почты полностью или частично удаляет её с сервера. Проверить наличие подключений по POP3 можно в [[hosting:mail:​logs:​auth|логе авторизаций]] в почтовом ящике.
  
-Если с момента исчезновения писем прошло **менее 1,5-2 часов**,​ есть некоторый шанс восстановить содержимое почтового ящика из [[mail:​backup|резервной копии]]. В этом случае нужно незамедлительно обратиться в [[https://​adm.tools/​support/​|техническую поддержку]],​ предварительно [[support:​chat-auth|авторизовавшись]],​ и сообщить название почтового ящика, в котором пропали письма,​ чтобы администраторы проверили возможность восстановления почты.+Если с момента исчезновения писем прошло **менее 1,5-2 часов**,​ есть некоторый шанс восстановить содержимое почтового ящика из [[hosting:mail:​backup|резервной копии]]. В этом случае нужно незамедлительно обратиться в [[https://​adm.tools/​support/​|техническую поддержку]],​ предварительно [[support:​chat-auth|авторизовавшись]],​ и сообщить название почтового ящика, в котором пропали письма,​ чтобы администраторы проверили возможность восстановления почты.
  
 Если же с момента исчезновения почты прошло больше времени,​ восстановить её средствами хостинга,​ к сожалению,​ невозможно. В этом случае пропавшие письма следует поискать в почтовых клиентах,​ в которых настроено подключение к почтовому ящику. Если же с момента исчезновения почты прошло больше времени,​ восстановить её средствами хостинга,​ к сожалению,​ невозможно. В этом случае пропавшие письма следует поискать в почтовых клиентах,​ в которых настроено подключение к почтовому ящику.
Строка 17: Строка 17:
 ===== Другие статьи ===== ===== Другие статьи =====
  
-{{indexmenu>​.}}+{{indexmenu>​.#1|nsort tsort}}
  • hosting/mail/issues/disappeared.1554475261.txt.gz
  • Последние изменения: 2019/04/05 17:41
  • — karlov