hosting:account:plan-change

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
hosting:account:plan-change [2019/07/26 14:19]
zinenko
hosting:account:plan-change [2020/06/05 11:50] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Смена тарифного плана ======+====== 2.1.8. Смена тарифа ======
  
-<note+<callout type="danger"
-Смена тарифного плана может выполняться только владельцем хостинг-аккаунта и не чаще одного раза в сутки+=== Важные моменты: === 
-</note>+  * Процедура зависит от [[account:types|типа учётной записи]] и отличается для физлиц и юрлиц. 
 +  * Поскольку в тарифах [[hosting:account:business|бизнес-хостинга]] дополнительные услуги [[hosting:extra:opcache|OPcache]], [[hosting:extra:memcached|Memcache(d)]] и [[hosting:extra:redis|Redis]] уже включены в стоимость, то при переходе с обычного хостинга на бизнес-хостинг продление этих допуслуг будет автоматически [[hosting:extra:renew-disable|отключено]]. Также будет отключено продление [[hosting:extra:disk-space|дополнительного дискового пространства]]. Если после смены тарифа места на диске окажется недостаточно, нужно будет его [[hosting:extra:disk-space#заказ|заказать заново]]
 +</callout>
  
-При переходе на более дешёвый тариф предварительно убедитесь, что количество сайтов в разделе «**[[hosting:my-sites|Мои сайты]]**» и занимаемое [[hosting:disk-space|дисковое пространство]] не превышают значений в желаемом тарифе. Если сайтов больше, чем позволяет разместить новый тариф, лишние нужно будет [[hosting:my-sites:delete|удалить]].+==== Для всех типов учётных записей ====
  
-Чтобы сменить тарифный план хостинг-аккаунта: +  * Смена тарифа доступна **только для активных хостинг-аккаунтов**. Если срок действия хостинг-аккаунта истёк и он был [[hosting:account:lifecycle|деактивирован]], то для того, чтобы сменить тарифнужно сначала его [[billing:credit:hosting|продлить в кредит]] или [[billing:invoice:create|оплатить]], после чего выполнить смену тарифа. 
-  - Откройте раздел «**[[https://adm.tools/hosting/остинг]]**». +  * Сменить тариф можно только на какой-либо из актуальных тарифов [[https://ukraine.com.ua/|обычного]] и [[https://ukraine.com.ua/business-hosting/|бизнес-хостинга]]. Перейти таким образом на [[https://ukraine.com.ua/info/tariffarchive/|архивный тариф]] невозможно. 
-  В блоке «**Аккаунт**» нажмите «**Изменить тарифный план**»:{{ :hosting:account:plan-change-button.png?nolink |}} +  * В случае перехода **на более дешёвый** тариф: 
-  - Переключитесь на вкладку с желаемыми тарифами:  +    * Убедитесь, что количество сайтов в разделе «**[[hosting:my-sites|Мои сайты]]**» не превышает допустимое количество в желаемом тарифе. Если их больше, лишние сайты нужно будет [[hosting:my-sites:site-delete|удалить]]. 
-  - <note>Обычные тарифные планы имеют ограничение 200 000 inode, если целью перехода является увеличение количества доступных inode в рамках аккаунта стоит рассмотреть тарифные планы с гарантированными ресурсами. +    * Убедитесь, что занятое [[hosting:disk-space|дисковое пространство]] не превышает допустимое место на диске в желаемом тарифе. Если занято больше места, нужно: 
-</note>  +      Либо удалить ненужные файлы с хостинга, чтобы уменьшить занимаемый объём (это можно сделать с помощью [[hosting:file-manager|файл-менеджера]] или любого [[hosting:ftp:clients|FTP-клиента]]). 
-{{ :hosting:account:plan-change-tabs.png?nolink |}} +      Либо приобрести [[hosting:extra:disk-space|дополнительное дисковое пространство]] такого объёмачтобы оно в сумме с местом на диске в желаемом тарифе было больше занятого. 
-    * «**Тарифы с гарантированными ресурсами**» — тарифы [[hosting:business|бизнес-хостинга]]. +  * Менять тариф можно неограниченное число раз в любую сторону.
-    «**Обычные тарифные планы**» — тарифы обычного хостинга.  +
-  - Выберите нужный тариф и под ним нажмите «**Перейти**»:{{ :hosting:account:plan-change-switch-button.png?nolink |}} +
-  - Если согласны сменить тариф, нажмите «**Да**» во всплывающем окне. +
- +
-Процедура зависит от [[account:types|типа учётной записи]] и отличается для физлиц и юрлиц.+
  
 ==== Для физлиц ==== ==== Для физлиц ====
  
-Если выполняется переход на более **дорогой** тариф, то изменение происходит мгновеннобез дополнительной оплаты. Пересчитывается только срок действия хостинг-аккаунта. +  * В случае перехода **на более дорогой** тариф изменение происходит мгновенно и без дополнительной оплаты. Пересчитывается только оставшийся срок действия хостинг-аккаунта. 
- +  Если для хостинг-аккаунта заказаны [[hosting:extra|дополнительные услуги]], то для перехода на более дорогой тариф нужно будет оплатить разницу в стоимости между текущим и новым тарифом в пересчёте на оставшийся период. Если дополнительные услуги не нужны, можно [[hosting:extra:renew-disable|отключить их продление]] и сменить тариф без оплаты разницы в стоимости тарифов.
-Если выполняется переход на более **дешёвый** тариф, то в этом случае должны быть соблюдены следующие условия+
-  * Количество сайтов в разделе «**[[hosting:my-sites|Мои сайты]]**» должно соответствовать числу сайтов согласно новому тарифу. +
-  * Размер занятого [[hosting:disk-space|дискового пространства]] в хостинг-аккаунте не должен превышать доступное дисковое пространство в новом тарифе+
- +
-Если для хостинг-аккаунта заказаны [[hosting:extra|дополнительные услуги]], то для перехода на более дорогой тариф нужно будет оплатить разницу в стоимости между текущим и новым тарифным планом в пересчёте на оставшийся период. Если дополнительные услуги не нужны, можно [[hosting:extra:renew-disable|отказаться от их продления]] и сменить тариф без оплаты разницы в стоимости тарифов.+
  
 ==== Для юрлиц ==== ==== Для юрлиц ====
  
-Автоматическая смена тарифного плана на более дешёвый невозможна. Чтобы выполнить смену тарифа на более дешёвый в ручном режиме, обратитесь в [[https://adm.tools/support/|техподдержку]].+  * Автоматическая смена тарифа **на более дешёвый** невозможна. Для смены тарифа на более дешёвый в ручном режиме, обратитесь в [[https://adm.tools/support/|техподдержку]]
 +  * В случае перехода **на более дорогой** тариф нужно будет оплатить разницу в стоимости между текущим и новым тарифом. Тариф будет изменён только после оплаты счёта и поступления средств к нам.
  
-При переходе на более дорогой тариф необходимо оплатить разницу в стоимости между текущим и новым тарифным планом. Смена происходит только после оплаты счёта и поступления средств к нам.+===== Порядок действий =====
  
-==== Дополнение для всех типов лиц ====+<alert type="warning"> 
 +**Внимание!** Если хостинг-аккаунт размещен в странах, в рамках которых недоступно размещение бизнес-хостинга, то при смене тарифа хостинг-аккаунт будет перенесен в Украину или [[hosting:account:migration#доступные_страны|соответствующую локацию]]. 
 +</alert>
  
-Для хостинг-аккаунта, срок действия которого уже истёксмена тарифа невозможна. В этом случае можно воспользоваться [[billing:credit|продлением в кредит]] и после продления произвести смену тарифа.+Чтобы сменить тариф хостинг-аккаунта, выполните следующее: 
 +  - Откройте раздел «**[[https://adm.tools/hosting/остинг]]**». 
 +  - В блоке «**Аккаунт**» нажмите «**Изменить тарифный план**»:{{ :hosting:account:plan-change-button.png?nolink |}} 
 +  - На открывшейся странице в списке будут отображены актуальные тарифы услуг [[https://ukraine.com.ua/|виртуального хостинга]] и [[hosting:account:business|бизнес-хостинга]].<alert type="info">Тарифы виртуального хостинга имеют ограничение 200000 инодов. Если целью смены тарифа является увеличение количества доступных инодов, стоит рассматривать тарифы бизнес-хостинга. Также количество инод можно увеличить без смены тарифа путём приобретения [[hosting:extra:disk-space|дополнительного дискового пространства]].</alert> 
 +  - Выберите нужный тариф, ознакомьтесь с информацией о нём и нажмите «**Перейти**»:{{ :hosting:account:plan-change-switch-button.png?nolink |}} 
 +  - Если согласны сменить тариф, нажмите «**Да**» во всплывающем окне. 
 +  - Если выполняется переход на более дорогой тариф, при котором требуется оплата разницы в стоимости, оплатите [[billing:invoice:list|сформированный счёт]] и дождитесь поступления оплаты.
  
 ===== История изменений ===== ===== История изменений =====
  
-Чтобы просмотреть историю изменений тарифного планав разделе «**[[https://adm.tools/hosting/|Хостинг]]**» нажмите «**Изменить тарифный план**» и на открывшейся странице переключиться на вкладку «**История изменений**»:{{ :hosting:hosting-plan-change-history.png?nolink |}}+Просмотреть историю изменений тарифа хостинг-аккаунта можно в разделе «**[[https://adm.tools/hosting/|Хостинг]] → История изменений**»:{{ :hosting:account:hosting-plan-change-history-new.png?nolink |}}
  
 ===== Вопросы ===== ===== Вопросы =====
  
-Что при смене тарифа означает предупреждение о том, что текущий тариф является архивным? +<panel type="default" title="Что при смене тарифа означает предупреждение о том, что текущий тариф является архивным?"> 
- +При смене тарифа может выводиться такое уведомление:{{ :hosting:hosting-plan-change-archive-alert.png?nolink |}} 
-При смене тарифного плана может выводиться такое уведомление:{{ :hosting:hosting-plan-change-archive-alert.png?nolink |}} +Оно означает, что используемый в настоящий момент тариф является [[https://ukraine.com.ua/info/tariffarchive/|архивным]]. Поскольку смена тарифа возможна только на какой-либо из актуальных тарифов, **вернуться с актуального на архивный тариф будет невозможно**. В данной ситуации стоит сравнить ключевые характеристики (количество сайтов, объём дискового пространства, лимит инодов, значение параметра [[hosting:php:memory_limit|memory_limit]]) текущего [[https://ukraine.com.ua/info/tariffarchive/|архивного тарифа]] с актуальными тарифами и уже после этого принять окончательное решение. 
-Оно означает, что используемый в настоящий момент тариф является [[https://www.ukraine.com.ua/info/tariffarchive/|архивным]]. Поскольку смена тарифа возможна только на какой-либо из актуальных тарифов, **вернуться с актуального на архивный тариф будет невозможно**. В данной ситуации стоит сравнить ключевые характеристики (количество сайтов, объём дискового пространства, лимит инодов, значение параметра ''[[hosting:php:memory_limit|memory_limit]]'') текущего [[https://www.ukraine.com.ua/info/tariffarchive/|архивного тарифа]] с актуальными тарифами и уже после этого принять окончательное решение. +</panel>
- +
-При смене тарифа без SSD в названии на тариф с SSD хостинг-аккаунт будет перенесён с сервера с HDD на сервер с SSD?+
  
 +<panel type="default" title="При смене тарифа без SSD в названии на тариф с SSD хостинг-аккаунт будет перенесён с сервера с HDD на сервер с SSD?">
 Нет, все хостинг-аккаунты виртуального хостинга уже давно работают на серверах с SSD вне зависимости от того, есть в названии тарифа упоминание SSD или нет. Нет, все хостинг-аккаунты виртуального хостинга уже давно работают на серверах с SSD вне зависимости от того, есть в названии тарифа упоминание SSD или нет.
 +</panel>
  
-===== Другие статьи ===== +<panel type="default" title=ри смене тарифа с бизнес-хостинга на виртуальный хостинг или наоборот будет ли изменен IP-адрес сайта?"> 
- +Да, IP-адрес может измениться: 
-{{indexmenu>.}}+  * Если хостинг-аккаунт расположен в Украине, то обязательно изменится [[hosting:ip:direct|прямой IP-адрес]] веб-сервера, но [[hosting:ip:current|IP-адрес прокси]], на который направлен домен сайта, может остаться прежний. 
 +  * Если хостинг-аккаунт расположен в другой стране, то обязательно изменится [[hosting:ip:direct|прямой IP-адрес]] и адрес, указанный в [[hosting:ip:current|панели управления]]. <text type="muted">(Адреса могут совпадать.)</text> 
 +</panel>
  • hosting/account/plan-change.1564139984.txt.gz
  • Последнее изменение: 2019/07/26 14:19
  • zinenko