Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- domain:registration:change [2020/04/27 11:12]
zinenko [Важные моменты]
+++ domain:registration:change [2021/01/15 09:35] (текущий)
karlov
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== 3.2.9. Изменение имени домена ======
+====== 3.2.9. Отмена регистрации в связи с ошибкой в имени ======
-С [[https://www.ukraine.com.ua/news/hosting/oshiblis-v-nazvanii-domena-ne-problema---mi-otmenim-zayavku-i-vernem-dengi.html|25-го марта 2019 года]] можно отменять регистрацию некоторых доменов, в названии которых была допущена ошибка.
+С [[https://ukraine.com.ua/news/hosting/oshiblis-v-nazvanii-domena-ne-problema---mi-otmenim-zayavku-i-vernem-dengi.html|25-го марта 2019 года]] можно отменять регистрацию некоторых доменов, в названии которых была допущена ошибка.
-<callout type="danger">
-=== Важные моменты ===
+<callout type="warning" icon="true">
+=== Важные моменты: ===
   * Домен должен быть международным/тематическим. Отмена регистрации украинских доменов невозможна.
   * Заявка на удаление должна быть подана в течение 3-х дней с момента заказа домена.
+  * Возможность возврата зависит от срока, на который регистрировался домен:
+    * Если домен был зарегистрирован на 1 год, а затем продлён на любой период отдельным счётом, то отменить регистрацию будет невозможно.
+    * Если домен был зарегистрирован сразу на 2 года или более, то каждая такая ситуация рассматривается индивидуально через [[https://adm.tools/support/|техподдержку]].
   * Для каждой доменной зоны существует лимит на количество операций удаления. Мы не сможем удалить домен в случае, если этот лимит будет превышен.
   * Система создана специально для случаев, когда пользователь ошибся при написании имени домена. В случае злоупотреблений в отмене регистрации домена будет отказано.
+Во всех остальных случаях изменить имя уже зарегистрированного домена невозможно. Также нельзя отказаться от домена и запросить за него возврат средств (п. 1.8 [[https://ukraine.com.ua/legal/publicoffer/|договора]]).
+</callout>
-Во всех остальных случаях изменить имя уже зарегистрированного домена невозможно. Также нельзя отказаться от домена и запросить за него возврат средств (п. 1.8 [[https://www.ukraine.com.ua/legal/publicoffer/|договора]]).
-</callout>
 ===== Процедура =====
-Чтобы подать заявку на отмену регистрации домена, в разделе «**[[https://adm.tools/domains/|Домены]]**» нажмите «**Удалить домен в связи с ошибкой в имени**»:{{ :domain:registration:domain-refuse.png?nolink |}}
+Для подачи заявки на отмену регистрации домена в разделе «**[[https://adm.tools/domains/|Домены]]**» нажмите «**Удалить домен в связи с ошибкой в имени**»:{{ :domain:registration:domain-refuse.png?nolink |}}
 Если заявка будет обработана успешно, средства за домен будут автоматически возвращены в течение 10 банковских дней тем же способом, которым производилась оплата.
@@ Строка 24: / Строка 26: @@
 Чтобы старый домен не был доступен в сети, можно:
-  * Либо [[domain:management:settings:delete|удалить]] его записи.
+  * Либо [[domain:management:settings:delete|удалить его записи]].
   * Либо включить для него [[domain:management:parking-page|парковочную страницу]] или [[domain:management:web-redirect|веб-редирект]] (к примеру, на новый домен).