domain:management:already-serviced

3.1.6. Домен уже обслуживается

Подтвердить право собственности на домен можно только с помощью добавления TXT-записи, как описано в данной статье. Подтверждение другими способами (например, с помощью скриншотов панели регистратора) невозможно.

Один и тот же домен не может быть добавлен одновременно в нескольких учётных записях. Если при добавлении домена выводится сообщение о том, что он уже обслуживается, значит он уже добавлен в панели управления одного из наших пользователей. Чтобы исправить ситуацию, выполните описанные ниже действия, подходящие для вашей ситуации.

При попытке добавить в раздел «Домены» домен, зарегистрированный у другого регистратора, может выводиться такое сообщение: Это означает, что домен с таким названием уже добавлен в разделе «Домены» в учётной записи другого пользователя. Чтобы добавить домен себе, необходимо подтвердить право собственности на него.

Если домен направлен на сторонние NS, выполните следующее:

  1. В панели владельца NS, на которых обслуживается домен, добавьте для основного домена (не поддомена) TXT-запись с текстом move-to-user=XXXXXX (отмечено на изображении выше), где XXXXXX — идентификатор (ID) вашей учётной записи.
  2. Подождите примерно 30 минут.
  3. Попробуйте добавить домен повторно.

Если домен направлен на наши NS, выполните следующее:

  1. У текущего регистратора измените NS домена на другие, к которым у вас будет доступ.
  2. Добавьте на этих NS подтверждающую TXT-запись.
  3. Подождите примерно 30 минут.
  4. Попробуйте добавить домен в разделе «Домены» повторно.
  5. У текущего регистратора укажите для домена наши NS.

При попытке добавить домен может выводиться такая ошибка: Это означает, что вы пытаетесь добавить домен, зарегистрированный у нас. Добавить такой домен с помощью TXT-записи не получится. Для этих целей существует специальная процедура передачи прав на домен (передачу должен осуществлять текущий владелец домена).

  • domain/management/already-serviced.txt
  • Последние изменения: 2019/08/29 15:03
  • — karlov