account:service-delete

1.15. Отказ от услуги

В соответствии с условиями возврата:

  • Хостинг (обычный хостинг и бизнес-хостинг) — получить возврат средств можно только в течение первых 30 дней с момента заказа услуги. Если прошло больше времени, средства не возвращаются.
  • Домены — возврат возможен только в течение первых 3-х дней с момента регистрации в случае ошибки в имени. Возможность доступна только для международных/тематических доменов и предоставляется без гарантий. С подробностями можно ознакомиться здесь.
  • VPS — получить возврат средств можно только в течение первых 30 дней с момента заказа услуги. Если прошло больше времени, средства не возвращаются.
  • Выделенные сервера — средства не возвращаются.

Если отказ от услуги выполняется в течение срока, предусматривающего возврат средств, то средства будут возвращены в полном объёме тем же способом, которым выполнялась оплата.

В случае более позднего отказа средства не возвращаются. Услуга продолжит работать до наступления оплаченного срока, но система больше не будет присылать напоминаний о необходимости оплаты. Если вы передумаете и решите не отказываться от услуги, достаточно будет просто оплатить её продление обычным образом. При этом отказ автоматически будет отменён и отправка напоминаний возобновится.

Чтобы отказаться от услуги, выполните следующее:

  1. Нажмите кнопку отказа напротив услуги, от которой хотите отказаться.
  2. Укажите причину отказа и, если нужно, дату.
  3. Подтвердите отказ от услуги соответствующей кнопкой.
  • account/service-delete.txt
  • Последнее изменение: 2020/06/30 11:28
  • karlov