account:security:access-restore

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
account:security:access-restore [2019/02/20 17:26]
karlov
account:security:access-restore [2020/06/05 11:50] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Восстановление доступа ======+====== 1.2.1. Восстановление доступа ======
  
-<note warning> +<alert type="warning"
-Рассматриваются только заявки, поданные от имени **владельца учётной записи**, к которой восстанавливается доступ. Все остальные заявки будут отклонены. +**Внимание!** Рассматриваются только заявки, поданные от имени владельца учётной записи, к которой восстанавливается доступ. Все остальные заявки будут отклонены. 
-</note>+</alert>
  
-Заявки на восстановление доступа к учётной записи подаются её владельцем в разделе **[[https://adm.tools/support/accessrestore/|Восстановление доступа]]**, главная страница которого выглядит так: +Заявки на восстановление доступа к учётной записи подаются её владельцем в разделе «**[[https://adm.tools/support/accessrestore/|Восстановление доступа]]**».
-{{ :account:access-restore.png?nolink |}}+
  
-===== Смена почты =====+===== Подробная информация =====
  
-Если утрачен доступ к почтовому ящику, на который регистрировалась учётная запись, или не известно его название, следует воспользоваться первым пунктом — **Восстановить электронный адрес, e-mail**: +{{indexmenu>access-restore|nsort tsort}}
-{{ :account:access-restore-email.png?nolink |}} +
- +
-===== Сброс пароля ===== +
- +
-Если утерян пароль от учётной записи или известный пароль не подходит, следует воспользоваться вторым пунктом — **Восстановить пароль**: +
-{{ :account:access-restore-password.png?nolink |}} +
- +
-===== Отключение двухэтапной аутентификации ===== +
- +
-Если для учётной записи включена [[account:otp|двухэтапная аутентификация]], но по каким-либо причинам преодолеть её не удаётся, следует воспользоваться третьим пунктом — **Не удается преодолеть двухэтапную защиту. Устройство генерации кодов утеряно**: +
-{{ :account:access-restore-otp.png?nolink |}}+
  • account/security/access-restore.1550676403.txt.gz
  • Последнее изменение: 2019/02/20 17:26
  • karlov