account:security:access-restore:otp-disable-phone

1.2.1.3. Отключение двухэтапной аутентификации при наличии доступа к подтверждённому номеру телефона

Чтобы подать заявку на отключение двухэтапной аутентификации, откройте раздел «Восстановление доступа» и нажмите «Не удаётся преодолеть двухэтапную защиту. Устройство генерации кодов утеряно»:

Укажите логин и пароль учётной записи, для которой нужно отключить двухэтапную аутентификацию, и введите код, изображённый на картинке:

Убедитесь, что у вас есть доступ к обнаруженному системой подтверждённому номеру телефона, и нажмите «У меня есть доступ к указанному номеру, и я могу получить код доступа по SMS на соответствующий номер»:

  1. Запросите SMS с кодом, нажав «Далее»:
  2. Дождитесь SMS с кодом. Как правило, оно приходит в течение нескольких минут.
  3. Введите код из SMS:
  • Попробуйте перезагрузить телефон. Довольно часто после перерегистрации номера в сети оператора SMS успешно доставляются.
  • Закажите обратный звонок, нажав «Не приходит SMS? Нажмите здесь»:
  • Также можно запросить новый код по SMS, нажав «Отправить новый код по SMS». При этом коды, отправленные в предыдущих SMS автоматически станут недействительными. Использовать можно только код, который был отправлен последним (из последнего SMS).
  • account/security/access-restore/otp-disable-phone.txt
  • Последние изменения: 2019/08/28 15:40
  • — karlov