account:security:access-restore:email-unknown

Это старая версия документа!


1.2.1.1.2. Адрес почты неизвестен

<note important> Принимаются только заявки, поданные от имени владельца учётной записи, почту которой нужно изменить. Все остальные заявки будут отклонены. </note>

Чтобы подать заявку на смену почты, откройте раздел «Восстановление доступа» и нажмите «Восстановить электронный адрес, e-mail»:

Выберите «Я не знаю электронный адрес своей учетной записи»:

Выберите тип учётной записи (физлицо/ФЛП или юрлицо):

Дальнейшие действия зависят от выбранного типа учётной записи:

  1. Заполните форму и прикрепите все запрашиваемые скан-копии и фото:
  2. Отправьте форму.
  3. Ожидайте результатов рассмотрения заявки.

Заявление на восстановление доступа подаётся в электронном виде через сервис Вчасно или Paperless, где подписывается с помощью ЭЦП.

  1. Выберите сервис электронного документооборота, заполните форму и нажмите «Загрузить документ»:
  2. Войдите в свою учётную запись на сайте выбранного сервиса электронного документооборота.
  3. Подпишите заявление с помощью ЭЦП.
  4. Ожидайте результатов рассмотрения заявления.
  • account/security/access-restore/email-unknown.1566995561.txt.gz
  • Последнее изменение: 2019/08/28 15:32
  • karlov