account:security:access-restore:email-unknown

Это старая версия документа!


Адрес почты неизвестен

Принимаются только заявки, поданные от имени владельца учётной записи, почту которой нужно изменить. Все остальные заявки будут отклонены.

Чтобы подать заявку на смену почты, откройте раздел «Восстановление доступа» и нажмите «Восстановить электронный адрес, e-mail»:

Выберите «Я не знаю электронный адрес своей учетной записи»:

Выберите тип учётной записи (физлицо/ФЛП или юрлицо):

Дальнейшие действия зависят от выбранного типа учётной записи:

  1. Заполните форму и прикрепите все запрашиваемые скан-копии и фото:
  2. Отправьте форму.
  3. Ожидайте результатов рассмотрения заявки.

Заявление на восстановление доступа подаётся в электронном виде через сервис Paperless или Вчасно, где подписывается с помощью ЭЦП.

  1. Выберите сервис электронного документооборота, в котором вы будете подписывать заявление с помощью ЭЦП, в пункте 1:
  2. Заполните остальные пункты формы.
  3. Нажмите «Загрузить документ».
  4. Войдите в свой аккаунт на сайте выбранного сервиса электронного документооборота.
  5. Подпишите заявление с помощью ЭЦП.
  6. Ожидайте результатов рассмотрения заявления.
  • account/security/access-restore/email-unknown.1566645557.txt.gz
  • Последние изменения: 2019/08/24 14:19
  • — boronichev