account:security:access-restore:email-unknown

Это старая версия документа!


Адрес почты неизвестен

<note important> Принимаются только заявки, поданные от имени владельца учётной записи, почту которой нужно изменить. Все остальные заявки будут отклонены. </note>

Чтобы подать заявку на смену почты, откройте раздел «Восстановление доступа» и нажмите «Восстановить электронный адрес, e-mail»:

Выберите «Я знаю электронный адрес своей учетной записи, но у меня нет к нему доступа»:

Выберите тип учётной записи (физлицо/ФЛП или юрлицо):

Дальнейшие действия зависят от выбранного типа учётной записи:

  1. Заполните форму и прикрепите все запрашиваемые скан-копии и фото:
  2. Отправьте форму.
  3. Ожидайте результатов рассмотрения заявки.

Заявление на восстановление доступа подаётся в электронном виде через сервис Paperless или Вчасно, где подписывается с помощью ЭЦП.

  1. Выберите сервис электронного документооборота, в котором вы будете подписывать заявление с помощью ЭЦП:
  2. Заполните форму:
  3. Нажмите «Загрузить документ».
  4. Войдите в свой аккаунт на сайте выбранного сервиса электронного документооборота.
  5. Подпишите заявление с помощью ЭЦП.
  6. Ожидайте результатов рассмотрения заявления.
  • account/security/access-restore/email-unknown.1562940863.txt.gz
  • Последнее изменение: 2019/07/12 17:14
  • 78.27.182.85