account:security:access-restore:email-unknown

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
account:security:access-restore:email-unknown [2019/08/28 15:34]
karlov ↷ Страница перемещена и переименована из account:security:access-restore:email:unknown в account:security:access-restore:email-unknown
— (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== 1.2.1.1.2. Адрес почты неизвестен ====== 
  
-<note important> 
-Принимаются только заявки, поданные от имени владельца учётной записи, почту которой нужно изменить. Все остальные заявки будут отклонены. 
-</note> 
- 
-Чтобы подать заявку на смену почты, откройте раздел «**[[https://adm.tools/support/accessrestore/|Восстановление доступа]]**» и нажмите «**Восстановить электронный адрес, e-mail**»:{{ :account:access-restore-email.png?nolink |}} 
- 
-===== Шаг 1 ===== 
- 
-Выберите «**Я не знаю электронный адрес своей учетной записи**»:{{ :account:access-restore:access-restore-email-unknown-step-1.png?nolink |}} 
- 
-===== Шаг 2 ===== 
- 
-Выберите [[account:types|тип учётной записи]] (физлицо/ФЛП или юрлицо):{{ :account:access-restore:access-restore-email-unknown-step-2.png?nolink |}} 
- 
-===== Шаг 3 ===== 
- 
-Дальнейшие действия зависят от выбранного [[account:types|типа учётной записи]]: 
-  * [[#физлица_и_флп|Физлица и ФЛП]] 
-  * [[#юрлица|Юрлица]] 
- 
-==== Физлица и ФЛП ==== 
- 
-  - Заполните форму и прикрепите все запрашиваемые скан-копии и фото:{{ :account:access-restore:access-restore-email-unknown-step-3-individual.png?nolink |}} 
-  - Отправьте форму. 
-  - Ожидайте результатов рассмотрения заявки. 
- 
-==== Юрлица ==== 
- 
-Заявление на восстановление доступа подаётся в электронном виде через сервис [[billing:electronic-documents:vchasno|Вчасно]] или [[billing:electronic-documents:paperless|Paperless]], где подписывается с помощью ЭЦП. 
- 
-  - Выберите сервис электронного документооборота, заполните форму и нажмите «**Загрузить документ**»:{{ :account:security:access-restore:email:access-restore-email-unknown-step-3-entity-paperless-from.png?nolink |}} 
-  - Войдите в свою учётную запись на сайте выбранного сервиса электронного документооборота. 
-  - Подпишите заявление с помощью ЭЦП. 
-  - Ожидайте результатов рассмотрения заявления. 
- 
-===== Другие статьи ===== 
- 
-{{indexmenu>.#1|nsort tsort}} 
  • account/security/access-restore/email-unknown.1566995685.txt.gz
  • Последнее изменение: 2019/08/28 15:34
  • karlov