account:personal-info:mail:confirm

Это старая версия документа!


Подтверждение почты учётной записи

После регистрации на хостинге или смены почты учётной записи на почту автоматически отправляется письмо, содержащее ссылку для её подтверждения.

Пока почта не подтверждена, во всех разделах панели управления будет выводиться такое предупреждение: Чтобы подтвердить почту, нужно найти в почтовом ящике письмо с темой «Подтверждение учетной записи», открыть его и перейти по ссылке из него: После перехода по ссылке в случае успешного подтверждения в правом нижнем углу высветится такое уведомление: После этого предупреждение о неподтверждённой почте исчезнет из панели управления.

  • Для успешного подтверждения переходить по ссылке из письма нужно в том же браузере, где выполнена авторизация в учётной записи, почту которой нужно подтвердить.
  • Если на почту отправлялось несколько писем со ссылками для подтверждения, то переходить нужно по ссылке из последнего письма.

Причины проблемы могут быть разные: например, используемый почтовый клиент или браузер обрезает ссылку, по которой должен выполняться переход, или не выполнена авторизация в учётной записи, почту которой нужно подтвердить.

В данном случае попробуйте выполнить следующее:

  1. Удалите из почтового ящика все полученные ранее письма со ссылками для подтверждения.
  2. Откройте в браузере новую вкладку в режиме инкогнито (приватном режиме).
  3. Откройте нашу панель управления и авторизуйтесь в учётной записи, почту которой нужно подтвердить.
  4. В панели управления запросите новое письмо с помощью кнопки «отправить контрольное письмо» из предупреждения о неподтверждённой почте.
  5. Дождитесь поступления в почтовый ящик нового письма со ссылкой для подтверждения.
  6. Скопируйте ссылку из полученного письма в буфер обмена с помощью контекстного меню, открываемого правой кнопкой мыши.
  7. На вкладке с открытой в режиме инкогнито панелью управления вставьте в адресную строку скопированную ссылку и перейдите по ней.
  • account/personal-info/mail/confirm.1560168580.txt.gz
  • Последние изменения: 2019/06/10 15:09
  • — karlov