account:personal-info:mail:change

1.1.1.2. Смена почты учётной записи

Согласно пункту 1.1 условий предоставления услуг, для учётной записи следует использовать почтовый ящик в домене, который не находится на нашем обслуживании.

Чтобы сменить почту учётной записи:

  1. Перейдите в раздел «Персональные данные» на вкладку «Основная информация».
  2. Нажмите на кнопку редактирования:
  3. Укажите адрес новой электронной почты:
  4. Подтвердите операцию в соответствии с установленным в учётной записи уровнем безопасности.
При низком уровне безопасности для подтверждения операции используется электронная почта. Письмо при этом отправляется на старый адрес, а не на новый.

После успешного подтверждения почта будет изменена на новую и для авторизации в учётной записи будет использоваться новый адрес.

  • Сменить почту может только лично владелец из своей учётной записи и только после подтверждения операции в соответствии с установленным уровнем безопасности. Сотрудники техподдержки сменить почту не могут.
  • Если не приходит письмо с подтверждением, убедитесь, что наличие письма проверяется в старом почтовом ящике, а не новом. Письмо с подтверждением отправляется именно на старый почтовый ящик.
  • Письмо с подтверждением, которое отправляется на старый почтовый ящик, нельзя переслать на другой адрес.
  • Если нет доступа к старому почтовому ящику, воспользуйтесь восстановлением доступа.
  • account/personal-info/mail/change.txt
  • Последние изменения: 2019/08/28 15:54
  • — zinenko